“淘江湖”社会化商务SNS的一面大旗

　　这几天的中国互联网不停的地震，GOOGLE挑歌和淘宝的“淘江湖”绝对是大地震，对于google挑歌本人到是没有什么大兴趣，比百度强，是肯定的，也不用过多的评论。到是“淘江湖”让我感到极大的兴趣。

　　一直关注这国内的众多SNS，也看着国内的资深人士讨论着SNS和社会化商务有多重要，也有一些试水的，不过现在国内打着社会化商务的SNS基本上没有什么成功的，不死即伤。

　　前几天在twitter上看到白鸦喊了几句“淘江湖”，马上去淘宝看个究竟，结果可好邀请才可以，暂时是体验不到“淘江湖”了，不过可以通过这里看看。

　　先不说“淘江湖”有什么功能，最重要的是，他可能成为中国社会化商务的一面大旗，淘宝在国内C2C市场已经根深蒂固，用户群里庞大，此时引入SNS可以说是恰到好处，拍拍靠QQ获得了一些用户，有啊靠HI和空间搜索获得了用户，易趣还在挣扎，淘宝的用户现在只需要一个更好的平台来提高黏性，“淘江湖”就提供了一个这样的平台，现在人们在购买商品的时候最多的就是上网查找相关的评价和口碑，因此社会化商务也就由此而生了，淘宝就是一个大的市场，现在有开辟了一个大家货比三家，口碑相传的地方，更通过了SNS这种快速建立用户间联系的方式去深化了以前的消费者社区，可以说淘宝做的越来越好了。

　　很多人在讨论，是先建立社区去吸引用户来服务商务平台，还是在交易平台的基础上去建立用户交流的空间，我感觉二者不分前后，淘宝的“淘江湖”必然成功，因为他在一个成功的电子商务模式中诞生。我看好淘江湖。

[原创]闲侃河北搜才改版

　　石家庄人才网站搜才是个一个大户，信息量大，可信度高，而且找工作的确很快。我曾经就使用搜才找到了一些心仪的工作。

　　最近搜才改版了，因此也十分的关注。也和河北地区的一些人才网站做了比较，当然还有3大人才网站：智联、前程无忧、英才做了比较。

上面是搜才的新TOP。说实话，看的第一眼感觉是为了改版而改版，只是和以前的TOP表现形式有所变化。

上面是银河人才的TOP，在银河网这个大树下，自己的LOGO只能放在右边，整体设计不太协调，也是一个很普通的导航，实际使用率不高。

上面是河北人才的TOP，基础的导航放上了搜索职位的选择栏，虽然在职位选择的使用上并不理想但是终归是有了一个直接让用户能用到的东西。

上面的这个网站很无语，铺天盖地的广告，但是底子太薄，烧钱也没有烧对，域名不错。设计上没有什么新意，只能说是一个网站上面有人才信息。

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智联的TOP。简单明了，很俗气，并没有什么可以使用的东西。导航的点击率估计不高。

英才网，太普通的导航了，可以说和很多网站一样，基本上放弃了TOP的使用，除了广告和自己的LOGO。

我最喜欢的网站，为什么？真正的利用了TOP。知道了用户需要的。TOP上就是广告位，专题（一个好的网站专题会给网站带来很多的好处。）。可以说没有了TOP。直接让用户的应用过渡到登陆和操作部分。上面的那些网站也有登陆和操作部分，但都在TOP之下。这次就是说TOP。51job没有了TOP反而更有了让用户眼前一亮的东西。就好比淘宝把搜索提高了空前的高度一样。因为人们在使用互联网的时候80%可以说是搜索，人才网的操作可以说是一个高级搜索，层层筛选，得到自己想要的结果，所以在我看来导航就是鸡肋，把用户的操作提高，让用户不会为自己考虑要进入那个板块而烦恼。因为用户需要的就是查找、搜索、筛选。

　　这次搜才的改版的确漂亮了很多。估计在设计的过程中只是视觉设计师在干活。然后DEMO一次次的修改。漂亮了。OK了。但是和以前比让人们在使用的过程中感觉到什么了没有？

　　欢迎大家讨论。为石家庄的IT圈增加的人气吧。

　　时间仓促估计有错别字。敬请原谅。

[转]互联网设计操作参考v2

除对概念部分的细化、对方法引入层级外，还有如下小调整：

1. 优化图形并分级；
2. 完全以角色为出发点，调整了箭头方向；
3. 不再乱用颜色，调整并减少、统一了关系色彩；
4. 更正并清晰了几个措辞；

很早已意识到理念部分有问题，但是没有明确答案，太多了、之间而且还有重叠。搞清楚一两个容易，每个都有基础认识，并且建立联系很困难。与朋友探讨概念，都是看对方的理解能否促进自己某些方面的认识。如果有分歧不用争论，因为这种东西光说是没用的，一千个人眼中就有一千个哈姆雷特。

以用户为中心的“用户”仅仅是个代名词，代表一种哲学理念。整理前对目标的理解长期停留在“用户友好、开发者友好、搜索引擎友好”之上，无论如何都无法完全对应“实现”指标，后来Realazy这篇07年的观点给了我很大启发。

在理解用户友好、开发者友好的前提下，再次对照大量Search Engine Friendly（以后简称SEF）技术参考，基本可以搞清楚所有小伎俩的来龙去脉。总能看到有人把SEO, SEM等名词与之混淆，目地是做概念的打包营销，然后忽悠土鳖有钱人“效果老好了”。

完全可以清晰看到，网络上流传的所谓“SEO技巧”入门内容基本都属于SEF技术范畴，而且对于专业设计师&工程师来说没什么技术含量。另外，圈内比较有影响力的几位“SEO高手”，我承认他们是有SEM丰富实践经验的营销行家，但对设计&工程的理解并不入流。因此我对利用SEM概念推动设计的说法特别排斥，随着对两年前质疑的深入了解，做出如下补充：

1. 所谓SEM职能是做市场&销售（网络营销）；
2. 准确SEF职能是做设计&工程（搜索引擎友好）；
3. 真正SEO职能是做研究；

对终端用户的体验友好指标，很多朋友受Peter Morville在04年的观点影响较大，但我认为Paul Veugen在Peter观点基础上于本月的总结更简炼。层级部分大体参考JJ Garrett在00年的观点，但我更认同Peter Morville在07年的总结。有兴趣的同行，还可以参考Richard Dalton在JJ Garrett观点基础上于07年的总结。

初学避免追求概念，但随着自我积累在认识方面的提高，多参考同行总结是条捷径。当然，具体能否理解、能理解多少，得看我们各自的实践经验，学习本身就是个分享、提炼的迭代过程。

2009.3.29 细化并调整交付物部分定义。v2.1
2009.3.26 增加图示清晰度。

转自一叶千鸟http://blog.rexsong.com/?p=5359

© 一叶千鸟（转载请留原文链接，更新于2009年03月29日12点）

[转]这都是谁设计的？

[转]Twitter的四种商业用途

原文作者：- ReadWriteWeb
原文链接：4 Ways Companies Use Twitter for Business
译者：@pestwave

 

IT咨询公司Gartner今天发布了一份报告，该报告重点介绍了Twitter用于商业目的的不同方法。Twitter最初只是用于个人沟通，但现在一些公司也开始积极使用Twitter。使用方法不尽相同，有的公司只说不听，有的公司只听不说，还有的公司则双管齐下。

任何员工在Twitter上留言时要遵循一定规则。Gartner调研副总裁Jeffrey Mann说：“Twitter是一个公共论坛，员工要把握好尺度，知道什么能说什么不能说。如果公司还没有公共网络参与制度，他们应该尽快制定。”

根据Garnter的研究结果，公司使用Twitter的方法可以归为四类：直接、间接、内部使用，以及收集信号。

一些公司把Twitter作为营销或公共关系渠道，非常像公司博客的延伸。他们会在Twitter上发布公司最新成果，以及和公司相关的链接。

这种方法看似简单，但是公司需要注意这可能会影响公司的形象。自私自利、自我推销式的留言会破坏公司的声誉。Twitter强调的是个人交流。

Gartner还警告称公司通过这种方法回复评论有一定风险，但如果操作得当会给公司带来好处。在这方面做得好的有福特、星巴克，以及戴尔等。

以下是一些参考案例：

• 大品牌公司使用Twitter的16个案例
• Twitter最佳品牌40强及其幕后强人

 

第二种方法是让员工在Twitter上发布留言。员工在提高个人声誉的同时，公司的形象也可以得到提升。不妨举个反面例子：雅虎裁员时有员工在Twitter上抱怨，此举会对雅虎产生什么影响呢？

同样，如果员工在Twitter上就工作、行业发展、新产品等发表积极看法时，也会人们对员工所在公司的好感。

让员工发布Twitter消息的另一个理由是：公司看拥有意见领袖。

在公司内部通过Twitter就某个项目进行交流。如果涉及机密信息，员工应该保护Twitter留言甚至不适用Twitter。Gartner不建议通过这种方法使用Twitter或类似服务。 

但如果你的公司想使用微博客平台，不妨试试Yammer和present.ly。

有些公司并非Twitter上的参与者，而是倾听者。通过Twitter搜索或者TweetDeck等桌面客户端跟踪人们对公司、产品，乃至整个行业的看法。聪明的公司会利用这些信号做到未雨绸缪，收集产品问题和产品建议。

最近微软对外发布了叫做Twendz的Twitter趋势跟踪产品。除了可以搜索Twitter留言之外还可以跟踪人们的情绪。

如果你的公司也打算把Twitter用于商业目的，最好别盲目行事。Gartner提供的四种方法是个好的开端，但制定相关战略绝非易事。Chris Brogan的《Twitter商用50例》或许有助于你理解这些方法。